Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 28/10/2023
En BRUMA.CAFE, estamos comprometidos en proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información personal en relación con nuestros servicios en línea, incluida la venta de café y productos relacionados a través de la plataforma Shopify. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos a través de Shopify
En Shopify, recopilamos la siguiente información personal en relación con nuestros servicios en línea:
1.1 Información de Registro: Cuando creas una cuenta en BRUMA.CAFE, recopilamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y otros datos relacionados con la cuenta, que están almacenados y gestionados a través de Shopify.
1.2 Información de Compra: Shopify recopila información relacionada con las compras que realizas en nuestra tienda, como detalles de productos comprados, historial de pedidos y preferencias, que utilizamos para brindarte nuestros servicios de venta y entrega de café y productos.
1.3 Información de Pago: Si eliges realizar compras a través de nuestra tienda en Shopify, recopilamos información de pago, como números de tarjeta de crédito, direcciones de facturación y otra información necesaria para procesar los pagos. Esta información de pago se gestiona de forma segura a través de la pasarela de pago de Shopify.
1.4 Información de Envío: Para entregar tus pedidos, Shopify recopila información de envío, como tu dirección de entrega, que se utiliza exclusivamente para la gestión de la entrega.
1.5 Información de Comunicación: Recopilamos información sobre tus interacciones con nosotros, como correos electrónicos, chat en vivo y mensajes que envíes a nuestro servicio de atención al cliente, a través de las herramientas de comunicación proporcionadas por Shopify.
1.6 Información de Uso del Sitio Web: Shopify recopila información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluidas las páginas que visitas, el tiempo que pasas en nuestro sitio y otros datos de uso, que nos ayudan a mejorar tu experiencia en línea.
1.7 Cookies y Tecnologías Similares: Al igual que la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio de Shopify para recopilar información sobre tus actividades en línea. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada a través de Shopify para los mismos fines que se describen en la Política de Privacidad general anterior.
3. Compartir Información
La información que se recopila a través de Shopify se comparte y gestiona de acuerdo con las políticas y prácticas de privacidad de Shopify, que pueden incluir:3.1 Proveedores de Servicios de Shopify: Shopify proporciona herramientas y servicios que utilizamos para gestionar nuestras operaciones en línea. Al utilizar Shopify, estamos sujetos a sus políticas de privacidad y compartimos información con ellos, por ejemplo, para el procesamiento de pedidos y pagos.
3.2 Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, un proceso judicial, una orden judicial o una solicitud de una autoridad gubernamental, de acuerdo con las políticas y procesos de Shopify.
3.3 Cambio de Propietario: En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte sustancial de nuestros activos, Shopify puede transferir información a la parte adquirente de acuerdo con sus políticas y procedimientos.
4. Seguridad de Datos
Shopify proporciona medidas de seguridad robustas para proteger tus datos personales, incluyendo la encriptación de datos y la gestión de la seguridad de la plataforma. Shopify mantiene estándares de seguridad altos para proteger la información del cliente.
5. Tus Derechos y Opciones
Los clientes de BRUMA.CAFE tienen los mismos derechos y opciones mencionados en la Política de Privacidad general anterior. Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales según las funcionalidades proporcionadas por Shopify y gestionar tus preferencias de comunicación.
6. Cambios en esta Política
Cualquier cambio en esta Política de Privacidad será comunicado a través de la plataforma Shopify y, si es necesario, se solicitará tu consentimiento de acuerdo con las políticas de Shopify.
7. Contacto
Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos a través de la plataforma de Shopify o mediante los canales de contacto proporcionados en nuestra tienda en línea.Gracias por confiar en BRUMA.CAFE. Valoramos tu privacidad y trabajamos en estrecha colaboración con Shopify para proteger tus datos personales.
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